Доставка и профессиональная сборка

Расчёт стоимости доставки

Мы стремимся сделать условия максимально прозрачными:

• Бесплатно — заказы свыше 300 000 ₽ в пределах МКАД.
• Индивидуальный расчёт — для всех остальных адресов, учитывая габариты, вес и удалённость.
• Онлайн-калькулятор — стоимость отображается при указании адреса в корзине.
• Персональный менеджер — для нестандартных предметов или удалённых регионов уточнит тариф и сроки.

Этапы доставки

1. Подтверждение заказа. Менеджер связывается для проверки параметров, сроков и особенностей помещения.
2. Назначение даты и интервала. За 1–2 дня логистика уточняет удобный день и трёхчасовой интервал доставки.
3. Доставка до порога. Курьеры аккуратно привозят упакованный заказ к входной двери квартиры или дома.
4. Проверка комплектации. До подписания документов убедитесь в целостности упаковки; распаковку можно провести вместе со сборщиками.

Профессиональная сборка

Сборкой занимаются опытные специалисты, работающие с итальянскими конструкциями и профессиональным инструментом.

• В услугу входит распаковка, сборка по инженерным схемам, расстановка мебели и вынос упаковки.
• Мы отвечаем за качество: при выявлении брака мастера исправят его без доплаты.

Стоимость сборки рассчитывается индивидуально и обычно составляет 5–10 % от стоимости изделия — менеджер сообщит точную сумму при подтверждении заказа.

Особые условия

• Подъём на этаж. Бесплатно при использовании лифта и стандартных габаритах; лестничный подъём и такелаж — по отдельному тарифу.
• Доставка в регионы. Организуем через проверенных транспортных партнёров по всей России, стоимость и сроки — индивидуальные.
• Хранение. Если заказ нужно отложить, предоставим бесплатное хранение на складе — уточняйте у менеджера.

Часто задаваемые вопросы

• Можно ли заказать только доставку без сборки? Да, но для сохранения гарантии рекомендуем доверить сборку нашим специалистам, особенно для стеклянных и сложных конструкций.
• Что делать, если товар прибыл с повреждением? Сразу сообщите менеджеру и зафиксируйте дефект в акте приёмки. Не подписывайте документы до проверки — мы оперативно организуем замену.
• Сколько занимает сборка? Зависит от модели: стол — 30–60 минут, модульная система хранения — несколько часов. Менеджер заранее сообщит ориентир.
• Вывозите ли вы старую мебель и мусор? Сборщики обязательно вывозят упаковку. Вынос старой мебели и строительного мусора обсуждается отдельно.

Условия оплаты

• Банковский перевод. Для юридических и физических лиц. Менеджер выставит счёт, оплата производится в течение 3 банковских дней.
• Онлайн-оплата. На сайте доступны Visa, MasterCard и МИР через платёжный шлюз ПАО «Сбербанк». Возврат средств осуществляется на карту оплаты.
• Оплата при получении. Возможна для Москвы и МО по согласованию. Оплата наличными или банковской картой через переносной терминал.

Реквизиты для платежей